La evolución del sistema sanitario obliga a replantear cómo se incorporan las necesidades y la experiencia de los pacientes a la asistencia. Johnson & Johnson y Cátedras en Red han actualizado el Modelo Afectivo-Efectivo para adaptarlo al aumento de la cronicidad, el envejecimiento de la población, la presión asistencial y los nuevos avances tecnológicos.
La propuesta reorganiza el modelo original de 2017 en diez bloques de acción y ha contado con la participación de más de 30 instituciones, expertos y representantes autonómicos. El objetivo es trasladar la humanización a medidas concretas que puedan incorporarse a la gestión y a las políticas sanitarias.
Más participación del paciente y uso responsable de la tecnología
El modelo plantea reforzar la participación de los pacientes en las decisiones sobre su salud, personalizar los tratamientos y medir de forma sistemática su experiencia mediante herramientas como los PROMs y PREMs. También incorpora la necesidad de establecer criterios para un uso ético de la ciencia de datos en investigación biomédica.
La actualización parte de un escenario marcado por importantes cambios demográficos. Las previsiones indican que las personas mayores de 65 años representarán el 30,5% de la población en 2055, mientras que actualmente el 54,3% de la población convive con al menos una enfermedad crónica.
Boi Ruiz ha señalado que el modelo propone incorporar de manera estructurada la voz de los pacientes, mejorar la coordinación entre niveles asistenciales y medir el impacto de las políticas sobre la salud y el bienestar de las personas.
Ángel Gil ha destacado, por su parte, que herramientas como la inteligencia artificial, la digitalización y la ciencia de datos deben utilizarse para ofrecer una atención más personalizada y efectiva, además de liberar tiempo de valor para los profesionales.
La actualización se ha construido mediante un proceso participativo con profesionales sanitarios, pacientes, expertos y responsables autonómicos, además de una encuesta sobre la percepción social de la humanización del Sistema Nacional de Salud.
