Gelpy es un servicio de protección y cuidado de la salud en forma de aplicación móvil para mayores, enfermos crónicos y personas con discapacidad. Este servicio, impulsado por la cooperativa farmacéutica Novaltia, conecta al paciente, a través de la aplicación móvil, con toda la red de personas que cuidan de él, ya sea su familia, el farmacéutico de confianza o sus cuidadores. Además, la app cuenta con una Unidad de Apoyo que, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y 365 días del año, garantiza una atención ante cualquier emergencia o solicitud que pueda surgir.
Cuando el usuario de Gelpy se encuentre perdido, o requiera cualquier tipo de ayuda, con solo pulsar el botón de emergencia Gelpy que aparece en pantalla, los profesionales de la Unidad de Apoyo, personas formadas y con experiencia en teleasistencia domiciliaria, le podrán facilitar cualquier recurso que pueda necesitar, desde emergencias sanitarias (llamada a la ambulancia, policía, bomberos o aviso a familiar), hasta facilitar orientación en tiempo real u otra asistencia en el caso de pérdida.
Además, la Unidad de Apoyo dispone de una herramienta llamada modo guía que, en el caso de desorientación, permite que los profesionales puedan atender al usuario en tiempo real aportándole indicaciones del entorno para que pueda llegar a su destino.
Seguimiento de parámetros biomédicos
La app se complementa con la herramienta Gelpy Salud, un servicio que permite realizar un seguimiento de la salud de la persona dependiente mediante la monitorización de parámetros biomédicos como peso, presión arterial, frecuencia cardiaca, saturación de oxígeno y glucosa desde la farmacia. Estas medidas quedan registradas en la propia aplicación para poder compartirlas con la familia, cuidador o profesionales sanitarios. Además, se crea un histórico de las medidas mediante gráficas y, posteriormente, genera informes de las mismas a los que pueden acceder familiares, cuidadores e incluso su farmacéutico de confianza si el usuario así lo autoriza.
Para Gelpy la farmacia se convierte en un referente, pues el farmacéutico es el encargado de realizar el registro y la monitorización periódica de los parámetros biomédicos, valorar el informe generado por la aplicación e, incluso, puede ser determinante a la hora de guiar al paciente o familiares en el uso y utilidad de la app. Así, este profesional, junto al trabajo continuo de la Unidad de Apoyo de Gelpy se convierten en la seguridad, tranquilidad y confianza que tanto personas dependientes como su entorno familiar necesitan.
